Come Funziona Neuraflai
Non installi nulla, non configuri nulla, non addestri nessuno. Noi costruiamo, implementiamo e gestiamo gli agenti. Tu ricevi i risultati.
Ci Dai il Tuo Database
Il punto di partenza è la tua lista: lead freddi, senza risposta, persi, vecchi, o qualsiasi combinazione. Non importa lo stato — noi progettiamo la strategia di riattivazione giusta per ogni segmento.
- CSV, Excel, esportazione CRM — qualsiasi formato
- Lead freddi, tiepidi, dormienti, senza risposta
- Classifichiamo e definiamo la strategia di contatto
Onboarding Rapido
Colleghiamo il tuo WhatsApp Business e impariamo la tua attività: prodotti, tono, obiezioni comuni, ciclo di vendita. Non installi né configuri nulla.
- Connessione diretta WhatsApp Business API
- Colloquio di discovery con il tuo team
- Mappatura del ciclo di vita del cliente
- Operativo in meno di una settimana
- Connessione di canali aggiuntivi se applicabile (Instagram, Facebook, chat web, email, CRM)
Strategia e Agenti per Segmento
In base allo stato di ogni lead nel tuo database, progettiamo strategie diverse. Un lead che ha richiesto un preventivo 6 mesi fa riceve un messaggio diverso da uno che non ha mai risposto.
- Agente di qualificazione e pianificazione lead
- Agente di follow-up e riattivazione contatti dormienti
- Agente di rinnovo proattivo
- Agente di cross-sell contestuale per clienti attivi
Qualificazione in Tempo Reale
Ogni lead e conversazione vengono valutati automaticamente. Il sistema identifica l'intenzione di acquisto, l'urgenza e l'opportunita per dare priorita a cio che conta di piu.
- Punteggio di intenzione su ogni interazione
- Rilevazione obiezioni vs. interesse reale
- Classificazione automatica per priorita
- Lead qualificati direttamente al tuo team quando necessario
Passaggio con Contesto Completo
Quando una conversazione si complica o richiede una decisione umana, l'agente trasferisce il caso al tuo team con tutta la cronologia e il contesto. Zero attrito.
- Trasferimento istantaneo al team umano
- Cronologia completa della conversazione
- Riepilogo automatico del caso e prossimo passo
- Il cliente non percepisce mai la transizione
Operativita 24/7
Gli agenti rispondono in meno di 5 secondi, qualsiasi giorno, qualsiasi ora. Notti, weekend, festivi — non perdi mai una conversazione.
- Risposta in meno di 5 secondi
- Attivo notti, weekend e festivi
- Follow-up programmato automatico
- Non perdi mai un lead o un'opportunita
Report dei Risultati
Dashboard con conversioni reali, entrate generate, pipeline attivo e opportunità rilevate. Dati per prendere decisioni, non metriche di vanità.
- Entrate generate per tipo di conversazione
- Conversione per fase del ciclo commerciale
- Opportunita rilevate per agente
- Esportabile e pronto per presentazioni
Ogni Risposta Ha un Prossimo Passo
Non tutte le conversazioni finiscono in una vendita immediata. Il sistema classifica ogni risposta ed esegue automaticamente l'azione giusta.
Non Interessato
Marcato e non ricontattato su quel tema. Assoluto rispetto per la decisione del cliente.
Non Ora, Ma Dopo
Il sistema programma un ricontatto automatico al momento giusto, con tutto il contesto della conversazione precedente.
Serve un Umano
Passaggio immediato al team con riepilogo del caso, cronologia completa e prossimo passo suggerito.
Human-in-the-Loop: Qualita Garantita
Gli agenti non operano da soli dal primo giorno. Manteniamo una supervisione umana strategica che si riduce gradualmente man mano che il sistema impara.
Soglia di Confidenza 80%
Risposte con confidenza dell'80%+ vengono inviate automaticamente. Sotto l'80% richiedono approvazione umana.
Il Nostro Team Supervisiona
Neuraflai esamina le risposte in sospeso. Il tuo team non deve fare nulla — gestiamo tutto noi.
Miglioramento Continuo
Ogni correzione alimenta il sistema di apprendimento, aumentando il tasso di automazione ogni settimana.
Evoluzione dell'Autonomia
Calibrazione iniziale voce e tono
Risposte frequenti automatizzate
La maggior parte delle conversazioni completamente automatizzate
Solo i casi complessi richiedono un umano
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