Cómo Funciona Neuraflai
Tú no instalas nada, no configuras nada, no entrenas a nadie. Nosotros construimos, desplegamos y operamos los agentes. Tú recibes los resultados.
Tú Nos Entregas Tu Base de Datos
El punto de partida es tu lista: leads fríos, sin responder, perdidos, antiguos, o cualquier mezcla. No importa el estado — nosotros diseñamos la estrategia de reactivación adecuada para cada segmento.
- CSV, Excel, CRM export — cualquier formato
- Leads frios, tibios, dormidos, sin responder
- Nosotros clasificamos y definimos la estrategia de contacto
Onboarding Exprés
Conectamos tu WhatsApp Business y aprendemos tu negocio: productos, tono, objeciones comunes, ciclo de venta. Tú no instalas ni configuras nada.
- Conexion directa a WhatsApp Business API
- Entrevista de discovery con tu equipo
- Mapeo del ciclo de vida de tus clientes
- Operando en menos de una semana
- Conexion de canales adicionales si aplica (Instagram, Facebook, web chat, email, CRM)
Estrategia y Agentes por Segmento
Según el estado de cada lead en tu base, diseñamos estrategias distintas. No es el mismo mensaje para un lead que cotizó hace 6 meses que para uno que nunca respondió.
- Agente de calificacion y agendamiento de leads nuevos
- Agente de seguimiento y reactivacion de contactos dormidos
- Agente de renovacion proactiva antes del vencimiento
- Agente de cross-sell contextual para clientes activos
Calificacion en Tiempo Real
Cada lead y cada conversación se califica automáticamente. El sistema identifica intención de compra, urgencia y oportunidad para priorizar lo que más importa.
- Scoring de intencion en cada interaccion
- Detección de objeciones vs. interés real
- Clasificacion automatica por prioridad
- Leads calificados directo a tu equipo cuando es necesario
Handoff con Contexto Completo
Cuando una conversación se complejiza o requiere decisión humana, el agente transfiere el caso a tu equipo con todo el historial y contexto. Cero fricción.
- Transferencia instantanea al equipo humano
- Historial completo de la conversacion
- Resumen automático del caso y siguiente paso
- El cliente nunca siente la transición
Operacion 24/7
Los agentes responden en menos de 5 segundos, cualquier día, cualquier hora. Noches, fines de semana, festivos — nunca pierdes una conversación.
- Respuesta en menos de 5 segundos
- Activo noches, fines de semana y festivos
- Seguimiento automatico programado
- Nunca se pierde un lead o una oportunidad
Reportes de Resultados
Dashboards con conversiones reales, ingresos generados, pipeline activo y oportunidades detectadas. Datos para tomar decisiones, no vanity metrics.
- Ingresos generados por tipo de conversacion
- Conversion por etapa del ciclo comercial
- Oportunidades detectadas por agente
- Exportable y listo para presentar
Cada Respuesta Tiene un Siguiente Paso
No todas las conversaciones terminan en venta inmediata. El sistema clasifica cada respuesta y ejecuta la acción correcta automáticamente.
No Interesado
Se marca y no se vuelve a contactar por ese tema. Respeto absoluto por la decision del cliente.
Ahora No, Despues Si
El sistema programa recontacto automático en el momento indicado, con todo el contexto de la conversación anterior.
Necesita Humano
Handoff instantáneo a tu equipo con resumen del caso, historial completo y siguiente paso sugerido.
Human-in-the-Loop: Calidad Garantizada
Los agentes no operan solos desde el día uno. Mantenemos supervisión humana estratégica que se reduce gradualmente a medida que el sistema aprende.
Umbral de Confianza 80%
Respuestas con certeza del 80% o más se envían automáticamente. Por debajo del 80% requieren aprobación humana.
Nuestro Equipo Supervisa
Neuraflai revisa las respuestas pendientes. Tu equipo no tiene que hacer nada — nosotros operamos todo.
Mejora Continua
Cada corrección alimenta el sistema de aprendizaje, aumentando la tasa de automatización cada semana.
Evolucion de Autonomia
Calibracion inicial de voz y tono
Respuestas frecuentes automatizadas
Mayoría de conversaciones sin supervisión manual
Solo casos complejos requieren humano
Quieres verlo funcionando?
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