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Servicio Completamente Gestionado

Cómo Funciona Neuraflai

Tú no instalas nada, no configuras nada, no entrenas a nadie. Nosotros construimos, desplegamos y operamos los agentes. Tú recibes los resultados.

Paso 1

Tú Nos Entregas Tu Base de Datos

El punto de partida es tu lista: leads fríos, sin responder, perdidos, antiguos, o cualquier mezcla. No importa el estado — nosotros diseñamos la estrategia de reactivación adecuada para cada segmento.

  • CSV, Excel, CRM export — cualquier formato
  • Leads frios, tibios, dormidos, sin responder
  • Nosotros clasificamos y definimos la estrategia de contacto
Paso 2

Onboarding Exprés

Conectamos tu WhatsApp Business y aprendemos tu negocio: productos, tono, objeciones comunes, ciclo de venta. Tú no instalas ni configuras nada.

  • Conexion directa a WhatsApp Business API
  • Entrevista de discovery con tu equipo
  • Mapeo del ciclo de vida de tus clientes
  • Operando en menos de una semana
  • Conexion de canales adicionales si aplica (Instagram, Facebook, web chat, email, CRM)
Paso 3

Estrategia y Agentes por Segmento

Según el estado de cada lead en tu base, diseñamos estrategias distintas. No es el mismo mensaje para un lead que cotizó hace 6 meses que para uno que nunca respondió.

  • Agente de calificacion y agendamiento de leads nuevos
  • Agente de seguimiento y reactivacion de contactos dormidos
  • Agente de renovacion proactiva antes del vencimiento
  • Agente de cross-sell contextual para clientes activos
Paso 4

Calificacion en Tiempo Real

Cada lead y cada conversación se califica automáticamente. El sistema identifica intención de compra, urgencia y oportunidad para priorizar lo que más importa.

  • Scoring de intencion en cada interaccion
  • Detección de objeciones vs. interés real
  • Clasificacion automatica por prioridad
  • Leads calificados directo a tu equipo cuando es necesario
Paso 5

Handoff con Contexto Completo

Cuando una conversación se complejiza o requiere decisión humana, el agente transfiere el caso a tu equipo con todo el historial y contexto. Cero fricción.

  • Transferencia instantanea al equipo humano
  • Historial completo de la conversacion
  • Resumen automático del caso y siguiente paso
  • El cliente nunca siente la transición
Paso 6

Operacion 24/7

Los agentes responden en menos de 5 segundos, cualquier día, cualquier hora. Noches, fines de semana, festivos — nunca pierdes una conversación.

  • Respuesta en menos de 5 segundos
  • Activo noches, fines de semana y festivos
  • Seguimiento automatico programado
  • Nunca se pierde un lead o una oportunidad
Paso 7

Reportes de Resultados

Dashboards con conversiones reales, ingresos generados, pipeline activo y oportunidades detectadas. Datos para tomar decisiones, no vanity metrics.

  • Ingresos generados por tipo de conversacion
  • Conversion por etapa del ciclo comercial
  • Oportunidades detectadas por agente
  • Exportable y listo para presentar
Gestion Inteligente

Cada Respuesta Tiene un Siguiente Paso

No todas las conversaciones terminan en venta inmediata. El sistema clasifica cada respuesta y ejecuta la acción correcta automáticamente.

No Interesado

Se marca y no se vuelve a contactar por ese tema. Respeto absoluto por la decision del cliente.

Ahora No, Despues Si

El sistema programa recontacto automático en el momento indicado, con todo el contexto de la conversación anterior.

Necesita Humano

Handoff instantáneo a tu equipo con resumen del caso, historial completo y siguiente paso sugerido.

Supervision Humana

Human-in-the-Loop: Calidad Garantizada

Los agentes no operan solos desde el día uno. Mantenemos supervisión humana estratégica que se reduce gradualmente a medida que el sistema aprende.

Umbral de Confianza 80%

Respuestas con certeza del 80% o más se envían automáticamente. Por debajo del 80% requieren aprobación humana.

Nuestro Equipo Supervisa

Neuraflai revisa las respuestas pendientes. Tu equipo no tiene que hacer nada — nosotros operamos todo.

Mejora Continua

Cada corrección alimenta el sistema de aprendizaje, aumentando la tasa de automatización cada semana.

Evolucion de Autonomia

Semana 120% Automatico

Calibracion inicial de voz y tono

Semana 240% Automatico

Respuestas frecuentes automatizadas

Semana 475% Automatico

Mayoría de conversaciones sin supervisión manual

Semanas 3 y 495% Automatico

Solo casos complejos requieren humano

Quieres verlo funcionando?

Agenda 20 minutos. Te mostramos los agentes operando con ejemplos reales de tu industria.

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