Como Funciona Neuraflai
Tu no instalas nada, no configuras nada, no entrenas a nadie. Nosotros construimos, desplegamos y operamos los agentes. Tu recibes los resultados.
Tu nos entregas tu Base de Datos
El punto de partida es tu lista: leads frios, sin responder, perdidos, antiguos, o cualquier mezcla. No importa el estado — nosotros disenamos la estrategia de reactivacion adecuada para cada segmento.
- CSV, Excel, CRM export — cualquier formato
- Leads frios, tibios, dormidos, sin responder
- Nosotros clasificamos y definimos la estrategia de contacto
Onboarding Express
Conectamos tu WhatsApp Business y aprendemos tu negocio: productos, tono, objeciones comunes, ciclo de venta. Tu no instalas ni configuras nada.
- Conexion directa a WhatsApp Business API
- Entrevista de discovery con tu equipo
- Mapeo del ciclo de vida de tus clientes
- Operando en menos de una semana
- Conexion de canales adicionales si aplica (Instagram, Facebook, web chat, email, CRM)
Estrategia y Agentes por Segmento
Segun el estado de cada lead en tu base, disenamos estrategias distintas. No es el mismo mensaje para un lead que cotizo hace 6 meses que para uno que nunca respondio.
- Agente de calificacion y agendamiento de leads nuevos
- Agente de seguimiento y reactivacion de contactos dormidos
- Agente de renovacion proactiva antes del vencimiento
- Agente de cross-sell contextual para clientes activos
Calificacion en Tiempo Real
Cada lead y cada conversacion se califica automaticamente. El sistema identifica intencion de compra, urgencia y oportunidad para priorizar lo que mas importa.
- Scoring de intencion en cada interaccion
- Deteccion de objeciones vs. interes real
- Clasificacion automatica por prioridad
- Leads calificados directo a tu equipo cuando es necesario
Handoff con Contexto Completo
Cuando una conversacion se complejiza o requiere decision humana, el agente transfiere el caso a tu equipo con todo el historial y contexto. Cero friccion.
- Transferencia instantanea al equipo humano
- Historial completo de la conversacion
- Resumen automatico del caso y siguiente paso
- El cliente nunca siente la transicion
Operacion 24/7
Los agentes responden en menos de 5 segundos, cualquier dia, cualquier hora. Noches, fines de semana, festivos — nunca pierdes una conversacion.
- Respuesta en menos de 5 segundos
- Activo noches, fines de semana y festivos
- Seguimiento automatico programado
- Nunca se pierde un lead o una oportunidad
Reportes de Resultados
Dashboards con conversiones reales, ingresos generados, pipeline activo y oportunidades detectadas. Datos para tomar decisiones, no vanity metrics.
- Ingresos generados por tipo de conversacion
- Conversion por etapa del ciclo comercial
- Oportunidades detectadas por agente
- Exportable y listo para presentar
Cada Respuesta Tiene un Siguiente Paso
No todas las conversaciones terminan en venta inmediata. El sistema clasifica cada respuesta y ejecuta la accion correcta automaticamente.
No Interesado
Se marca y no se vuelve a contactar por ese tema. Respeto absoluto por la decision del cliente.
Ahora No, Despues Si
El sistema programa recontacto automatico en el momento indicado, con todo el contexto de la conversacion anterior.
Necesita Humano
Handoff instantaneo a tu equipo con resumen del caso, historial completo y siguiente paso sugerido.
Human-in-the-Loop: Calidad Garantizada
Los agentes no operan solos desde el dia uno. Mantenemos supervision humana estrategica que se reduce gradualmente a medida que el sistema aprende.
Umbral del 80%
Respuestas con certeza 80% o mas se envian automaticamente. Menos del 80% requieren aprobacion humana.
Nuestro Equipo Supervisa
Neuraflai revisa las respuestas pendientes. Tu equipo no tiene que hacer nada — nosotros operamos todo.
Mejora Continua
Cada correccion alimenta el sistema de aprendizaje, aumentando la tasa de automatizacion cada semana.
Evolucion de Autonomia
Calibracion inicial de voz y tono
Respuestas frecuentes automatizadas
Mayoria de conversaciones sin revision
Solo casos complejos requieren humano
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